شروط الخدمة

نظرة عامة

يتم تشغيل هذا الموقع من قبل Manuka Hut. في جميع أنحاء الموقع، تشير المصطلحات "نحن" و "نا" و "الخاص بنا" إلى Manuka Hut. تقدم Manuka Hut هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من هذا الموقع لك، المستخدم، بشرط قبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.

 

من خلال زيارة موقعنا و/أو شراء شيء منا، فإنك تشارك في "الخدمة" الخاصة بنا وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك تلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر الرابط التشعبي. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المستخدمين الذين هم متصفحون وبائعون وعملاء وتجار و/أو مساهمون في المحتوى.

 

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا أو استخدامه. من خلال الوصول إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي خدمات. إذا اعتبرت شروط الخدمة هذه عرضاً، فإن القبول يقتصر صراحة على شروط الخدمة هذه.

 

أي ميزات أو أدوات جديدة تتم إضافتها إلى المتجر الحالي ستخضع أيضاً لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا. من مسؤوليتك مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للتحقق من التغييرات. استمرار استخدامك أو وصولك إلى الموقع بعد نشر أي تغييرات يشكل قبولاً لتلك التغييرات.

 

متجرنا مستضاف على Shopify Inc. إنهم يوفرون لنا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.

 

القسم 1 - شروط المتجر الإلكتروني

من خلال الموافقة على شروط الخدمة هذه، فإنك تؤكد أنك على الأقل في سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك، أو أنك في سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك وقد أعطيتنا موافقتك للسماح لأي من معاليك القصر باستخدام هذا الموقع.

لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به كما لا يجوز لك، في استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في دائرة اختصاصك (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق الطبع والنشر).

يجب ألا تنقل أي فيروسات أو أي رمز ذو طبيعة تدميرية.

أي إخلال أو انتهاك لأي من الشروط سيؤدي إلى إنهاء فوري لخدماتك.

 

القسم 2 - الشروط العامة

نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب في أي وقت.

أنت تفهم أن محتواك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان)، قد يتم نقله دون تشفير ويتضمن (أ) عمليات إرسال عبر شبكات مختلفة؛ و (ب) تغييرات للتوافق والتكيف مع المتطلبات التقنية لشبكات أو أجهزة الاتصال. معلومات بطاقة الائتمان مشفرة دائماً أثناء النقل عبر الشبكات.

أنت توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة، أو استخدام الخدمة، أو الوصول إلى الخدمة أو أي اتصال على الموقع الذي يتم من خلاله توفير الخدمة، دون إذن كتابي صريح منا.

العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية مدرجة للراحة فقط ولن تحد أو تؤثر بطريقة أخرى على هذه الشروط.

 

القسم 3 - دقة واكتمال وحداثة المعلومات

نحن لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو مكتملة أو حديثة. المواد على هذا الموقع مقدمة للمعلومات العامة فقط ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون استشارة مصادر أولية أو أكثر دقة أو أكثر اكتمالاً أو أكثر حداثة للمعلومات. أي اعتماد على المواد في هذا الموقع على مسؤوليتك الخاصة.

قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية معينة. المعلومات التاريخية، بالضرورة، ليست حديثة ومقدمة لمرجعيتك فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، لكن ليس لدينا التزام بتحديث أي معلومات على موقعنا. أنت توافق على أنه من مسؤوليتك مراقبة التغييرات على موقعنا.

 

القسم 4 - تعديلات الخدمة والأسعار

أسعار منتجاتنا عرضة للتغيير دون إشعار.

نحتفظ بالحق في أي وقت في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) دون إشعار في أي وقت.

لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف الخدمة.

 

القسم 5 - المنتجات أو الخدمات (إن أمكن)

قد تكون منتجات أو خدمات معينة متاحة حصرياً عبر الإنترنت من خلال الموقع. قد تحتوي هذه المنتجات أو الخدمات على كميات محدودة وتخضع للإرجاع أو الاستبدال فقط وفقاً لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.

لقد بذلنا كل جهد ممكن لعرض ألوان وصور منتجاتنا التي تظهر في المتجر بأكبر قدر من الدقة. لا يمكننا ضمان أن عرض شاشة الكمبيوتر الخاص بك لأي لون سيكون دقيقاً.

نحتفظ بالحق، ولكن لسنا ملزمين، بتقييد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية. قد نمارس هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. جميع أوصاف المنتجات أو أسعار المنتجات قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار، وفقاً لتقديرنا الخاص. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة يتم تقديمه على هذا الموقع يعتبر باطلاً حيث يُحظر ذلك.

نحن لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تشتريها أو تحصل عليها ستلبي توقعاتك، أو أنه سيتم تصحيح أي أخطاء في الخدمة.

 

القسم 6 - دقة معلومات الفواتير والحساب

نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقوم بتقديمه لنا. قد نقوم، وفقاً لتقديرنا الخاص، بتقييد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل منزل أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من خلال نفس حساب العميل أو نفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفواتير و/أو الشحن. في حالة قيامنا بتغيير أو إلغاء طلب، قد نحاول إشعارك عن طريق الاتصال بعنوان البريد الإلكتروني و/أو عنوان الفواتير/رقم الهاتف المقدم وقت تقديم الطلب. نحتفظ بالحق في تقييد أو منع الطلبات التي نرى، وفقاً لتقديرنا الخاص، أنها مقدمة من تجار أو موزعين أو بائعي تجزئة.

 

توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حديثة وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا. توافق على تحديث حسابك والمعلومات الأخرى بسرعة، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء الصلاحية، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والاتصال بك عند الحاجة.

 

لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

 

القسم 7 - الأدوات الاختيارية

قد نوفر لك الوصول إلى أدوات من أطراف ثالثة لا نراقبها ولا نتحكم فيها ولا نؤثر عليها.

تقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"حسب التوفر" دون أي ضمانات أو تمثيلات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد. لن نتحمل أي مسؤولية مهما كانت تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك للأدوات الاختيارية من الأطراف الثالثة.

أي استخدام منك للأدوات الاختيارية المقدمة من خلال الموقع يتم على مسؤوليتك وتقديرك الخاص بالكامل، ويجب عليك التأكد من أنك على دراية بالشروط التي يقدم بها مقدمو الخدمة من الأطراف الثالثة ذات الصلة هذه الأدوات وتوافق عليها.

قد نقدم أيضاً، في المستقبل، خدمات و/أو ميزات جديدة من خلال الموقع (بما في ذلك إطلاق أدوات وموارد جديدة). ستخضع هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضاً لشروط الخدمة هذه.

 

القسم 8 - روابط الأطراف الثالثة

قد يشمل بعض المحتوى والمنتجات والخدمات المتاحة عبر خدمتنا مواد من أطراف ثالثة.

روابط الأطراف الثالثة في هذا الموقع قد توجهك إلى مواقع أطراف ثالثة غير تابعة لنا. نحن لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو الدقة ولا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية أو التزام بشأن أي مواد أو مواقع أطراف ثالثة، أو أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى من أطراف ثالثة.

نحن لسنا مسؤولين عن أي ضرر أو أضرار تتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات أخرى تتم في إطار الاتصال بأي مواقع أطراف ثالثة. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الأطراف الثالثة بعناية والتأكد من فهمك لها قبل الانخراط في أي معاملة. الشكاوى أو المطالبات أو الاستفسارات أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الأطراف الثالثة يجب توجيهها إلى الطرف الثالث.

 

القسم 9 - تعليقات المستخدمين والتعليقات والمقترحات الأخرى

إذا قمت، بناءً على طلبنا، بإرسال مقترحات معينة محددة (مثل مشاركات المسابقة) أو دون طلب منا قمت بإرسال أفكار إبداعية أو اقتراحات أو مقترحات أو خطط أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو بأي طريقة أخرى (تُسمى مجتمعة "التعليقات")، فإنك توافق على أنه يمكننا، في أي وقت، دون قيود، تحرير ونسخ ونشر وتوزيع وترجمة واستخدام أي تعليقات ترسلها إلينا في أي وسيلة. نحن لسنا ولن نكون ملزمين بـ (1) الحفاظ على البيئة على أي تعليقات في سرية؛ (2) دفع تعويض عن أي تعليقات؛ أو (3) الرد على أي تعليقات.

قد نقوم، ولكن ليس لدينا التزام بذلك، بمراقبة أو تحرير أو إزالة المحتوى الذي نحدد وفقاً لتقديرنا الخاص أنه غير قانوني أو مسيء أو مهدد أو تشهيري أو تبذيري أو إباحي أو فاحش أو مرفوض بطريقة أخرى أو ينتهك الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه.

أنت توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو الشخصية أو غيرها من الحقوق الشخصية أو الملكية. كما توافق على أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو تحتوي على أي فيروس كمبيوتر أو برامج ضارة أخرى قد تؤثر بأي شكل على تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، أو التظاهر بأنك شخص آخر غير نفسك، أو خداعنا أو خداع أطراف ثالثة بأي طريقة أخرى فيما يتعلق بمصدر أي تعليقات. أنت مسؤول وحدك عن أي تعليقات تقدمها ودقتها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية ولا نتحمل أي التزام عن أي تعليقات ينشرها أنت أو أي طرف ثالث.

 

القسم 10 - المعلومات الشخصية

يخضع تقديمك للمعلومات الشخصية من خلال المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. لعرض سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

 

القسم 11 - الأخطاء وعدم الدقة والإغفالات

في بعض الأحيان قد تكون هناك معلومات في موقعنا أو في الخدمة تحتوي على أخطاء إملائية أو عدم دقة أو إغفالات قد تتعلق بأوصاف المنتجات أو الأسعار أو العروض الترويجية أو العروض أو رسوم الشحن أو أوقات النقل والتوفر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو إغفالات، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (حتى بعد أن تكون قد قدمت طلبك).

نحن لا نتعهد بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر معلومات التسعير، إلا كما يتطلبه القانون. أي تاريخ تحديث أو تجديد محدد يتم تطبيقه في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة، لا يجب أن يؤخذ للإشارة إلى أن جميع المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة قد تم تعديلها أو تحديثها.

 

القسم 12 - الاستخدامات المحظورة

بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) لإغراء الآخرين بالقيام أو المشاركة في أي أعمال غير قانونية؛ (ج) لانتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين دولية أو فيدرالية أو إقليمية أو محلية؛ (د) لانتهاك أو خرق حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛ (هـ) للمضايقة أو الإساءة أو الإهانة أو الإيذاء أو التشهير أو القذف أو التقليل أو التخويف أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو الجنس أو العمر أو الأصل القومي أو الإعاقة؛ (و) لتقديم معلومات خاطئة أو مضللة؛ (ز) لرفع أو إرسال فيروسات أو أي نوع آخر من الأكواد الضارة التي ستُستخدم أو قد تُستخدم بأي طريقة تؤثر على وظائف أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت؛ (ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (ط) للرسائل المزعجة أو التصيد الاحتيالي أو الزراعة أو الذرائع أو الزحف أو الكشط؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) للتدخل أو تجاوز ميزات الأمان للخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة لانتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.

 

القسم 13 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية

نحن لا نضمن أو نؤكد أو نكفل أن استخدامك لخدمتنا سيكون متواصلاً أو في الوقت المناسب أو آمناً أو خالياً من الأخطاء.

نحن لا نضمن أن النتائج التي قد يتم الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.

أنت توافق على أنه يجوز لنا من وقت لآخر إزالة الخدمة لفترات زمنية غير محددة أو إلغاء الخدمة في أي وقت، دون إشعارك.

أنت توافق صراحة على أن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها يكون على مسؤوليتك الخاصة. الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة إليك من خلال الخدمة مقدمة (باستثناء ما نذكره صراحة) "كما هي" و"كما هي متاحة" لاستخدامك، دون أي تمثيل أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات الضمنية أو شروط القابلية للتسويق أو الجودة القابلة للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو المتانة أو الملكية وعدم الانتهاك.

في أي حال لن يكون Manuka Hut أو مديرونا أو مسؤولونا أو موظفونا أو الشركات التابعة أو الوكلاء أو المقاولون أو المتدربون أو الموردون أو مقدمو الخدمة أو المرخص لهم مسؤولين عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة، أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عارضة أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر فقدان الأرباح أو فقدان الإيرادات أو فقدان المدخرات أو فقدان البيانات أو تكاليف الاستبدال، أو أي أضرار مماثلة، سواء كانت قائمة على العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك، الناشئة من استخدامك لأي من الخدمة أو أي منتجات يتم شراؤها باستخدام الخدمة، أو لأي مطالبة أخرى متعلقة بأي طريقة باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي أخطاء أو إغفالات في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يحدث نتيجة لاستخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) يتم نشره أو إرساله أو إتاحته بطريقة أخرى عبر الخدمة، حتى لو تم إخطارنا بإمكانية حدوثها. لأن بعض الولايات أو الولايات القضائية لا تسمح باستبعاد أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العارضة، في هذه الولايات أو الولايات القضائية، ستقتصر مسؤوليتنا على أقصى حد يسمح به القانون.

 

القسم 14 - التعويض

توافق على تعويض وحماية Manuka Hut وشركتنا الأم والشركات التابعة والشركات المنتسبة والشركاء والمسؤولين والمديرين والوكلاء والمتعاقدين ومقدمي الترخيص ومقدمي الخدمات والمقاولين من الباطن والموردين والمتدربين والموظفين، من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، مقدم من أي طرف ثالث بسبب أو ناتج عن مخالفتك لشروط الخدمة هذه أو الوثائق التي تدمجها بالإحالة، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.

 

القسم 15 - قابلية الفصل

في حال تم تحديد أن أي بند من شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن هذا البند سيظل قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، والجزء غير القابل للتنفيذ سيعتبر منفصلاً عن شروط الخدمة هذه، وهذا التحديد لن يؤثر على صحة وقابلية تنفيذ أي من البنود الأخرى المتبقية.

 

القسم 16 - الإنهاء

الالتزامات والمسؤوليات للأطراف المتكبدة قبل تاريخ الإنهاء ستبقى سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض.

شروط الخدمة هذه سارية المفعول ما لم وحتى يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت عبر إخطارنا أنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عندما تتوقف عن استخدام موقعنا.

إذا رأينا حسب تقديرنا المطلق أنك فشلت، أو نشك في أنك فشلت، في الامتثال لأي شرط أو بند من شروط الخدمة هذه، يمكننا أيضاً إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار وستبقى مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء شاملاً إياه، وقد نمنعك تبعاً لذلك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).

 

القسم 17 - الاتفاقية الكاملة

عدم ممارستنا أو إنفاذنا لأي حق أو بند من شروط الخدمة هذه لن يشكل تنازلاً عن هذا الحق أو البند.

شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة تشكل الاتفاقية والفهم الكامل بيننا وبينك وتحكم استخدامك للخدمة، وتحل محل أي اتفاقيات أو اتصالات أو مقترحات سابقة أو معاصرة، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، بيننا وبينك (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إصدارات سابقة من شروط الخدمة).

أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه لن يفسر ضد الطرف الذي صاغها.

 

القسم 18 - القانون الحاكم

شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم لك بموجبها الخدمات ستخضع لقوانين أستراليا ويتم تفسيرها وفقاً لها.

 

القسم 19 - تغييرات شروط الخدمة

يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت في هذه الصفحة.

نحتفظ بالحق، حسب تقديرنا المطلق، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عبر نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا. من مسؤوليتك مراجعة موقعنا دورياً للتعرف على التغييرات. استمرارك في استخدام موقعنا أو الخدمة أو الوصول إليهما بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه يشكل قبولاً لتلك التغييرات.

 

القسم 20 - معلومات التواصل

يجب إرسال الأسئلة حول شروط الخدمة إلينا على info@manukahut.com.